Agent vocal IA + Wix
Suivi de commande : l'agent renseigne l'état d'une commande de votre boutique Wix.
Connexion par clé API
Qu'est-ce que Wix ?
Wix est une plateforme de création de sites web tout-en-un, très utilisée par les indépendants et petites entreprises pour créer facilement leur site vitrine ou leur boutique en ligne.
Connecté à l'agent vocal, il permet de renseigner au téléphone un client qui appelle au sujet de sa commande passée sur la boutique Wix, sans transférer l'appel ni faire vivre un système séparé.
Ce que votre agent peut faire avec Wix
- Suivre une commande (indique le numéro de commande dans le paramètre reference)
Des exemples d'appels concrets
Wix en situation réelle, dans le cadre d'un appel géré par l'agent.
- Un client d'une boutique Wix appelle pour savoir si sa commande a été expédiée : l'agent consulte son statut directement dans Wix et lui répond sans délai.
- Une petite boutique qui vend en ligne via Wix reçoit un appel de suivi de commande : l'agent consulte l'état de la commande directement dans Wix et répond sans délai.
- Un créateur qui vend ses produits sur son site Wix n'a plus à interrompre son atelier pour répondre aux questions de suivi : l'agent donne l'état exact de la commande à partir de son numéro.
Autres outils — Paiement & E-commerce
Envie de l'entendre en action ?
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