CRM & Ventes

Agent vocal IA + Aircall

Ajoute un contact dans Aircall après l'appel.

Connexion par clé API

Qu'est-ce que Aircall ?

Aircall est un logiciel de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud (VoIP), utilisé par de nombreuses équipes commerciales et support pour gérer leurs appels, avec des fonctions de journal d'appels et de synchronisation avec d'autres outils métier.

Pour une entreprise qui utilise déjà Aircall comme centre d'appels, connecter l'agent vocal permet d'y faire remonter automatiquement les contacts issus des appels qu'il traite, dans la continuité du même système téléphonique.

Concrètement

Ce que votre agent peut faire avec Aircall

  • Créer un contact / prospect

Des exemples d'appels concrets

Aircall en situation réelle, dans le cadre d'un appel géré par l'agent.

  • Une équipe commerciale qui utilise Aircall pour gérer ses lignes voit chaque nouveau prospect appelé par l'agent apparaître automatiquement comme contact dans Aircall.
  • Un service client équipé d'Aircall garde une vue unifiée de ses contacts, que l'appel ait été traité par un humain ou par l'agent vocal.
  • Une agence avec plusieurs lignes Aircall centralise les contacts créés par l'agent, prêts à être retrouvés par n'importe quel commercial de l'équipe.

Envie de l'entendre en action ?

Découvrez en quelques minutes comment votre agent vocal IA — aussi appelé callbot — répond au téléphone et prend les rendez-vous à votre place.