Agent vocal IA + HubSpot
Pendant l'appel, l'agent crée la fiche de l'appelant dans HubSpot, la retrouve s'il est déjà client et y ajoute une note qui résume sa demande.
Connexion sécurisée (OAuth)
Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot est l'un des CRM (logiciels de gestion de la relation client) les plus utilisés au monde, en particulier par les PME et les équipes commerciales et marketing : il centralise les contacts, les opportunités de vente et l'historique des échanges avec chaque client.
Connecté à votre agent vocal, ce CRM s'enrichit pendant la conversation elle-même : l'agent y crée la fiche de l'appelant et y consigne l'essentiel de sa demande, comme un standardiste attentif qui prend ses notes directement dans votre outil.
Ce que votre agent peut faire avec HubSpot
- Créer un contact / prospect
- Retrouver un contact
- Ajouter une note ou un compte-rendu d'appel (le texte de la note dans le paramètre message)
Des exemples d'appels concrets
HubSpot en situation réelle, dans le cadre d'un appel géré par l'agent.
- Un prospect appelle une agence immobilière pour se renseigner sur un bien : l'agent crée sa fiche contact dans HubSpot et y ajoute une note qui résume sa demande, prête pour la relance commerciale du lendemain.
- Un ancien client rappelle pour un nouveau projet : l'agent le retrouve dans HubSpot grâce à son adresse e-mail et rattache la nouvelle demande à sa fiche existante, sans dupliquer le contact.
- Une équipe commerciale veut prioriser ses rappels du lendemain matin : les demandes prises par l'agent la veille l'attendent déjà dans HubSpot, chacune avec sa note, prêtes à trier.
Envie de l'entendre en action ?
Découvrez en quelques minutes comment votre agent vocal IA — aussi appelé callbot — répond au téléphone et prend les rendez-vous à votre place.
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